Customer Support Airplane Doors Koordinator Onsite Support & Services (m/w/d)

Ref.Nr: DON 24-217

Donauwörth / Hamburg

Master / Diplom-Ingenieur / Bachelor / Techniker

Deine Tätigkeit

  • Als Koordinator im Onsite Service bist du dafür verantwortlich, alle Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse, St. Nazaire, Tanjin und Mobile durchzuführen. Deine Arbeit trägt maßgeblich zur Verwendbarkeit unserer Produkte und zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Du koordinierst alle OSS-Aktivitäten (intern/extern) mit dem Ziel, OSS-Vereinbarungen pünktlich und in hoher Qualität umzusetzen.
  • Koordination multifunktionaler Teams an den Standorten und im Backoffice und Sicherstellung ihrer Handlungsfähigkeit.
  • Externes Kundeninterface zu Airbus MCA & FAL Kunden-SCQM und Local-Programs inklusive technischer Unterstützung bei kommerziellen Diskussionen.
  • Internes Kundeninterface zur Unterstützung der Programme und Vertretung vertraglicher KPIs zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS-Dienstleistungen.
  • Lieferantenmanagement und In-Situ-Aktivitäten an den Standorten.
  • Unterstützung bei der Prozessverbesserung & Prozessmanagement im Bereich Onsite Service.
  • Überwachung des NC-Managements der Airbus-Türen.
  • Weiterentwicklung unserer Partnerschaft mit dem Kunden.

Dein Profil

  • Gewerbliche Ausbildung als Techniker/Fachwirt oder äquivalent.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Fertigung/Produktion, Flugzeugbau, Kundenservice/Customer Service, Qualitätsmanagement, Supply Chain/Logistics und technische Dokumentation.
  • Erfahrung im Customer Service und im Quality Management, Manufacturing Engineering.
  • Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister.
  • Versierte Deutsch- und Englischkenntnisse, technisches Englisch. Französischkenntnisse von Vorteil.
  • Erfahrung im Bereich Onsite Management/Kundendienst Umfeld.
  • Produkterfahrung im Bereich Airplane Doors ist von Vorteil.
  • Erfahrung im Fertigungsumfeld Airbus Flugzeuge.

Wir Bieten

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
  • Equal Pay ab dem ersten Tag
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Ein freundliches und respektvolles DU erleichtert die Kommunikation

 

Dein Ansprechpartner

Christian Brandt, Geschäftsführer

EMail: c.brandt@anteira.com

Mobil/WhatsApp: 01525 978 03 89

Telefon: 0811 99 88 66 82 76

Für eine unkomplizierte und schnelle Kontaktaufnahme kannst Du Christian gerne über WhatsApp kontaktieren. Christian wird sich umgehend mit  Dir in Verbindung setzen.

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